CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN EUROMOTO 85, S.A.

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.euromoto85.com, propiedad de EUROMOTO 85, S.A., en adelante PRESTADOR.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas


Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.


IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es EUROMOTO 85, S.A., con domicilio social C/LA FORJA, 37-39 - VILADECANS 08840 (BARCELONA), NIF A08996746 y con teléfono de atención al cliente es +34 936 376 611. Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.


OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por PRESTADOR, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.
Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: EUROMOTO 85, S.A. EUROMOTO 85, S.A. C/LA FORJA, 37-39 - VILADECANS 08840 (BARCELONA). Cláusulas generales de contratación, Envío de pedidos, Derecho de desistimiento, Fuerza mayor, Competencia, Generalidades de la oferta, Precio y plazo de validez de la oferta, Gastos de transporte, Forma de pago, gastos y descuentos, Proceso de compra, Garantías aplicables, Garantías y devoluciones, Ley aplicable y jurisdicción.


CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PRESTADOR.


ENVÍO DE PEDIDOS

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. EUROMOTO85, S.A. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio del transporte más adecuado en cada momento según su criterio. Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y el cliente dispondrá del producto en los siguientes plazos: España peninsular: de 2 a 3 días hábiles. Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega. Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.


DERECHO DE DESISTIMIENTO

No se admitirán devoluciones de productos sin previa autorización por parte de EUROMOTO85, S.A. Se establece un plazo de 45 días desde que el suministro ha sido recibido por el comprador para que éste notifique a EUROMOTO85, S.A. la intención de proceder a una devolución. Las solicitudes de devolución deberán realizarse siempre mediante el formulario de RMA, disponible en esta web. Las devoluciones deberán hacerse a portes pagados excepto si el error es imputable a EUROMOTO85, S.A. En este caso los portes correrán a nuestro cargo. No se admitirán devoluciones de suministros que hayan sufrido cualquier alteración de su embalaje original. Tanto el producto como su embalaje deberán estar en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos diseñados, fabricados o pedidos a nuestros proveedores específicamente para el cliente.


FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.


COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta. Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo. El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.


GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de EUROMOTO 85, S.A. o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán. Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos


PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Las ofertas que están debidamente marcadas e identificadas como tales tienen como plazo de validez mientras aparezcan en la pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso, Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra.
Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido. Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que éste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura será enviada junto con el producto adquirido, así como en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO, EUROMOTO85, S.A. podrá fijar los pedidos mínimos para asumir los costes de transporte a su cargo. Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 936376611 o vía correo electrónico a la dirección [email protected].


GASTOS DE TRANSPORTE

Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario. Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la dirección de entrega.


FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
  • Tarjeta (TPV)
  • Transferencia bancaria
  • Giro bancario
  • Talón


PROCESO DE COMPRA

Cesta (simulación de presupuesto) Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En ésta, sólo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos. Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalización:

  • Comprobación de los datos de facturación
  • Comprobación de la dirección de envío.
  • Selección de la forma de pago.
  • Realizar el pedido (comprar).


PEDIDOS PENDIENTES

Los pedidos pendientes con más de 3 meses de antigüedad se cancelarán automáticamente (salvo pedidos programados y productos bajo pedido).


GARANTÍAS APLICABLES

EUROMOTO85, S.A. garantiza todos sus productos en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de un año contado a partir de la fecha de recepción de los mismos por parte del comprador, con excepción de las siguentes familias de producto:
- Garantía Baterías y Parte eléctrica: 6 meses a partir de la fecha de instalación, sin exceder 12 meses de la fecha de entrega del albarán original.
- Garantía de productos sujetos a desgaste (Correas, pastillas de freno…): Carecen de garantía, excepto por defectos de fabricación.
- Garantía Amortiguadores, cúpulas y parabrisas, escapes, llaves de contacto: 12 meses de la fecha de entrega del albarán original.
- Garantía cargadores de baterías Optimate: 36 meses de la fecha de entrega del albarán original. Optimate profesional 24 meses de la fecha de entrega del albarán original.
- Garantía Malossi MHR: Los productos pertenecientes a la línea de competición MHR, carecen de garantía, excepto por defectos de fabricación.
Las solicitudes de devolución o garantías deberán realizarse siempre mediante el formulario de RMA, disponible en esta web.
La garantía expresada en el apartado anterior consiste en la reparación o sustitución (a criterio de EUROMOTO85, S.A.) de los elementos reconocidos como defectuosos.
El elemento sustituido o reparado tendrá un año de garantía a partir de su sustitución o reparación. EUROMOTO85, S.A. no se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.
Sólo los clientes de EUROMOTO85, S.A. que hayan adquirido los productos directamente a nuestra empresa podrán ejercitar los derechos inherentes a la garantía otorgada por EUROMOTO85, S.A.
No se aceptarán reclamaciones de daños ocasionados por las agencias de transporte si el comprador no los ha hecho constar en el albarán de transporte en el momento de la entrega de los materiales.
En el caso de productos integrados por dos o más componentes sólo se procederá a la restitución del componente dañado.
Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por la utilización de los productos. Además, quedan excluidas de la garantía, la cual se considerará caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, modificaciones realizadas en el suministro sin aprobación escrita de EUROMOTO85, S.A., instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier otra causa que no sea imputable a EUROMOTO85, S.A.
Quedan excluidos de la garantía los productos destinados exclusivamente a la competición, siempre y cuando no pueda acreditarse que se trata de un defecto de origen.


OBLIGACIONES DEL USUARIO Y/O CLIENTE

El usuario y/o cliente de www.euromoto85.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad civil de www.euromoto85.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o cliente renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.


MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

EUROMOTO85, S.A. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.
Ahora bien, el precio y resto de condiciones de los artículos que usted nos haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO. En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de VILADECANS (España).